Ratgeber · · 4 Minuten Lesezeit
Ein Betrieb je Region. Warum Exklusivität kein Marketing-Spruch ist.
Zwei Solarbetriebe, dieselbe Stadt, dieselbe Agentur: Beide zahlen, beide bekommen Anzeigen, beide bieten auf dieselben Menschen. Der Einzige, der sicher gewinnt, ist Meta. Hier steht, warum wir das nicht machen, was es für dich bedeutet und wie du Exklusivität prüfst, bevor du unterschreibst.
Von Christoph Schuffenhauer, Geschäftsführer My Digital Solution GmbH
Was passiert, wenn zwei Wettbewerber dieselbe Agentur haben
Meta-Anzeigen sind eine Auktion: Wer dieselben Menschen in derselben Region erreichen will, bietet gegeneinander. Betreut eine Agentur beide Seiten, treibt sie ihre eigenen Kunden gegeneinander in die Höhe. Dazu kommt der Wissenskonflikt: Die Hooks, die bei dir funktionieren, landen drei Wochen später beim Wettbewerber. Niemand macht das böswillig. Es passiert, weil es bequem ist.
Was Exklusivität bei uns heißt
Ein Betrieb je Branche und Region, festgelegt nach Postleitzahlgebieten oder Radius, schriftlich in der Auftragsbestätigung. Solange du dabei bist, bewerben wir in deinem Gebiet keinen Wettbewerber mit demselben Kernangebot. Das steht so in unseren AGB, nicht nur auf der Startseite. Der Preis dafür: Wir müssen manchmal absagen, wenn eine Region vergeben ist. Deshalb fragt unser Formular zuerst nach der Postleitzahl.
Woran du echte Exklusivität erkennst
Frag drei Dinge: Steht sie im Vertrag mit Gebiet und Branche? Was passiert, wenn die Agentur sie bricht? Und wie viele Kunden hat die Agentur in deiner Branche insgesamt? Wer „exklusiv“ sagt, aber dreißig Solarbetriebe in Bayern betreut, hat ein Gebiet so klein geschnitten, dass es keinen Unterschied macht.
- Gebiet und Branche in der Auftragsbestätigung
- Konsequenz bei Verstoß geregelt
- Zahl der Kunden je Branche offen genannt
- Werbekonto und Daten in deinem Besitz, damit du jederzeit gehen kannst
Was Exklusivität nicht ist
Keine Erfolgsgarantie. Dass dein Wettbewerber nicht mit uns wirbt, heißt nicht, dass er gar nicht wirbt. Es heißt nur, dass deine Kampagne, deine Daten und deine Erkenntnisse dir allein gehören, und dass wir uns in deiner Region nur für dich anstrengen.
Exklusivität kostet die Agentur Umsatz und bringt dem Kunden Ruhe. Wenn eine Agentur beides verspricht, viele Kunden und Exklusivität, stimmt eins davon nicht.
Häufige Fragen dazu
Was, wenn meine Region schon vergeben ist?
Dann sagen wir das im Erstgespräch oder direkt nach der Formularanfrage. Manchmal passt ein benachbartes Gebiet oder ein anderes Kernangebot; manchmal setzen wir dich auf die Liste, falls der Platz frei wird.
Gilt Exklusivität auch für Websites?
Nein, die Exklusivität betrifft Kampagnen, weil nur dort Betriebe gegeneinander bieten. Websites bauen wir für mehrere Betriebe einer Branche, jede individuell.
Alle Zahlen in diesem Artikel sind Richt- und Beispielwerte aus vergleichbaren Kampagnen, keine Zusage über Ergebnisse. Was bei dir möglich ist, klären wir im Erstgespräch mit deinen Zahlen.